Versandarten

Der Versand aller Produkte wird gewährleistet durch eine entsprechende Umverpackung, sodass keine Tabakwaren einen Schaden nehmen.

DHL mit Trackingnummer

Wir versenden alle Produkte mit DHL inklusive Trackingnummer. Sie erhalten per E-Mail eine Versandbestätigung. Die Abgabe bei einer Postfiliale oder bei DHL Packstationen ist aufgrund der vorgeschriebenen Altersprüfung nicht möglich.

Die Versandkosten liegen bei einem Warenwert unterhalb von 60 Euro (inklusive MwSt.) bei 5,95 Euro. Ab einem Warenwert von 60 Euro übernehmen wir die Versandkosten innerhalb Deutschlands für Sie. Der Rückversand (wie im Falle einer Retoure) findet kostenlos statt, allerdings behalten wir uns vor, dass wir in Einzelfällen auf die Übernahme der Kosten bestehen. 

Wenn Sie eine Retoure in Auftrag geben möchten, dann können Sie das unter service@gentlemanbedarf.de tun. Sie erhalten daraufhin ein Versandetikett. 

Versand ins Ausland

Aktuell findet kein Versand ins Ausland statt, wenn es sich um Tabakwaren handelt. Zubehörartikel können bestellt werden, allerdings werden die Versandkosten nicht entfallen, diese geben wir stets in voller Höhe weiter.

Versandzeiten

Wir versenden täglich von Montag bis Freitag zwischen 9 und 15 Uhr. Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen werden am darauffolgenden Werktag abgearbeitet, es kann somit zu einer verlängerten Lieferzeit kommen. Wenn sich Waren "auf Lager" befinden, dann könnten die Produkte noch am selben Werktag an DHL übergeben werden. Hierbei ist zu beachten, dass ab 15 Uhr kein Versand mehr erfolgt.

Sollten Sie eine Frage zur Bestellung oder zum Versand haben, dann können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.